市场监管总局:提醒中国特种车价格行为 论股堂

股票资讯  2021-03-03 17:15:46

11月7日,市场监管总局网站发布《关于十三届全国人大二次会议第4352号议案的批复》,称与交通部等相关部门对神舟UCAR集团专车收费行为进行专项调查,并对其价格行为进行警示。

市场监管总局指出,部分网车平台公司收费混乱。主要原因是部分站台价格规则不透明,动态加价标准不统一,导致乘客合法权益缺乏保障。市场监管总局会同交通运输部等相关部门对UCAR集团专车收费行为进行专项调查,并对其价格行为进行警示。

市场监管总局表示,针对“我国专车收费混乱”的问题,联合交通部对我国专车收费公示情况进行了详细调查,要求其提供目前专车业务各种车型的收费项目、收费标准、定价公式和服务价格公示情况。

据调查,我国专用车基本价格主要参照邮轮价格和当地市场情况设定(目前邮轮价格以政府定价或指导价为准,收费项目包括启动费、超过起租价格的里程费、超程加价、燃油附加费、低速候客费、夜间加价等。,各地收费项目和标准略有不同)。专用车价格变动系数主要根据地区实时供需比例计算。

价格宣传方面,可以通过神舟专车官网、神舟专车APP或客服电话等方式查询定价规则及相应的收费说明。

市场监管总局表示,在调查过程中,中国UCAR集团被警告价格,要求其按照《价格法》等法律法规的规定加强价格自律,依法做好价格宣传等相关工作,不得收取不特定的费用,不得实施价格欺诈等价格违法行为。同时,要加强在线和电话客服培训,及时反馈和妥善处理消费者提出的价格问题。

市场监管总局强调,下一步将依法履行职责,继续加强与交通运输部、发改委等相关职能部门的合作与协调,引导和督促网络汽车平台公司积极披露定价规则和动态加价机制,按照相关标准明确运价结构,确保事后票据清晰、规范、透明。同时,将加大对网上租车等新兴业态价格违法行为的处罚力度,维护公平的市场秩序,保护消费者合法权益。


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